OBECNÉ ZÁSADY
Rain jsme založili s jediným cílem: poskytnout našim zákazníkům prospěšný a příjemný zážitek z nakupování. Stejné hodnoty aplikujeme napříč celou společností, protože lepší služby se rovnají věrným zákazníkům. Níže najdete podrobný popis našich obecných zásad. Doporučujeme si je přečíst a pokud chcete vědět víc, neváhejte nás kontaktovat.
ZÁSADY DOPRAVY
Jak to děláme
V Rain International usilujeme o co nejrychlejší a nejsnadnější doručení všech objednávek. Obvyklá doručovací doba je 3–5 pracovních dnů, může se však lišit podle vaší oblasti. V případě jakýchkoli problémů s přepravou se vše pokusíme co nejrychleji vyřešit.
Ozvěte se
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Co musíte vědět
Zboží můžete vrátit do patnácti (15) dnů od data doručení nebo vyzvednutí zásilky. Produkty musíte vrátit v novém a neotevřeném balení do 30 dnů. Poštovné/dopravné a účastnické poplatky jsou nevratné.